3 /5 Hy Hy: 1 - đồ ăn tạm ổn - 4 sao
2 - nhân viên nhiệt tình - mình cho 5 sao.
3 - Có dịp bạn bè mình từ Sài Gòn và Đà Nẵng vào nhà mình chơi, sẵn tiện Thăm quan Đak Lak và ăn các món ăn Dak Lak. tụi mình đi 11 người, ghé chi nhánh 1 kim na na địa chỉ này tụi mình hay ăn. Nhưng k đủ bàn cho 11 người. Cô nhân viên kia bảo A/C ghé Kim Na Na buffe CN 2. Em chắc chắn bên đó còn bàn 11 người. Mình đã bảo nhân viên. Em hãy check lại CN 2. Thật sự đủ bàn 11 người k. để tụi mình ghé, Bạn NV đó đã gd cho CN 2 và đặt bàn trc cho tụi mình. Và lại khẳng định đủ bàn 11 người cho tụi mình. Tụi mình đã cố gắng ghé CN2. Nhưng khi tới CN 2. NV và Tổ trưởng bảo hết bàn, mình rất bực. Nhưng vẫn cố gắng chờ các bạn check lại tt bên CN 1. 1 lúc sau có NV ra bảo do bạn NV bên CN 1 k bit, cả hai Chi nhánh cách nhau có vài căn, và chúng ta làm việc qua cách gd check tt và đặt bàn cho Khách từ CN 1 chuyển qa CN 2. mà ts lại trl với KH là k biết ???. Tụi mình đã bỏ ra ngoài. Thì 1 lúc bạn nv kia chạy ra nói. Đã có bàn cho tụi mình 11 người, nhưng tách 2 bàn. Ok tụi mình chấp nhận.
4 - Vì k đủ bàn 11. nên tụi mình chia ra bàn 6 người và bàn 5 người.
5 - Nhân viên oder cho bàn mình 6 người. Nv tư vấn, a/c có thể oder 3 sét trước và chia đều cho 6 người. Trong menu có 3 sét giá khác nhau, giá 199k/1 sét 1 người. và sét 269k/1 người. chúng mình oder 2 lần. Tổng là oder 2 sét 199k/1 người ít món hơn. và 4 sét 269k/1 người. Vì ăn k hết, và trùng lặp món với nhau qá, nên nv tư vấn có thể oder sét 199k-1 người. Khi tính bill. thì mình rất bực. Là mình oder 2 sét 199k. nhưng ts lại tính tụi mình là 6 sét 269k/1 set. Giá menu thì để trg mép bìa menu. mình hỏi ts laii tính nv. Nhân viên nói, dạ! dù kêu 199k nhưng khi ra bill thì cũng tính sét 269k/1nguoi. Mình chưa bjo thấy nơi nào tư vấn và tính tiền nv. Đó gọi là lừa dối khách hàng. k trung thực. Tự nhiên tôi gọi 199k/1sét ít món. Mà khi tính tiền lại tính mỗi ng 269k/1 sét. Nếu như vậy quán nên để 1 mức giá thôi. Mình k nói là giá ở đây cao. Nhưng mình đánh giá về cách ra giá menu hơi khó hiểu và sự k trung thực cách tính bill từ nhà hàng là 1 sao.