Dung Kim Mình dân địa phương mà không bênh nổi thái độ của nhân viên siêu thị này, phải nói là thật sự quá tệ luôn. Mình đã đi nhiều siêu thị ở Hồ Chí Minh nhưng đều ok hơn hẳn, không hiểu sao Go đi về tỉnh lại quản lý nhân viên quá kém như vậy
1. Nhân viên bảo vệ ngay cửa ra vào nơi có chữ GO to tướng, mới nhìn thấy khách là chỉ ngay tới dịch vụ khách hàng gửi đồ trong khi mình chỉ đi 1 cái balo nhỏ.Mình đã nói balo chỉ có ví tiền nên yêu cầu niêm phong để mình mang theo thì thái độ khó chịu.
2.Nhân viên mặc áo màu đỏ thì khách gọi hỏi mà lơ đi, đi thẳng luôn
3.Thu ngân không bỏ đồ vào cho khách hàng, quăng túi cho khách tự bỏ như bố thí cho khách vậy
4.Khi tính tiền xong mình ra ngoài yêu cầu bảo vệ cắt cái niêm phong thì ông nói chính xác là: thằng nào buộc thì thằng đó cắt. Thật sự mình đứng hình mất mấy giây rồi đi qua chỗ ông bảo vệ buộc cho mình cắt niêm phong. Ông đáng tuổi cha chú mình mà không hiểu sao lại ăn nói kiểu vô học như vậy, lúc đó mình đang gấp không thì cũng yêu cầu gọi quản lý ra xem đây có phải là cách cấp trên của siêu thị tiếp đón khách hàng???
Không có khách hàng thì liệu rằng mấy em, mấy cô chú anh chị có việc làm không. Ban quản lý siêu thị nên xem xét lại cách huấn luyện nhân viên của mình nếu không muốn sớm ngày đóng cửa, đừng nên quên rằng thương trường là chiến trường, nếu dịch vụ tệ như này trước sau cũng bị đào thải nhe.
