FPT Shop - Phường Thành Vinh, Nghệ An
thanh fan Bảo hành một lỗi USB nhưng phải gửi máy 3 lần. Máy đi từ 21/10/2025 đến 21/11/2025 mới trả.
Máy khi mua chạy Windows 11 Home, nhưng sau bảo hành lại bị cài xuống Windows 11 Home Single Language — bản hệ điều hành bị cắt giảm chức năng, không đổi được ngôn ngữ hiển thị. Cảm giác bị xem thường IQ khách hàng.
Bảo hành chỉ một lỗi nhưng mất hơn một tháng, cuối cùng trả máy với cấu hình phần mềm thấp hơn ban đầu. Thật sự thất vọng về chất lượng dịch vụ và sự cẩu thả trong khâu chăm sóc khách hàng của FPT Shop.
Mọi người mua, bảo hành nên né ra.