Như Yên Liễu Mình hiểu cảm giác của bạn – mong đợi được ưu đãi đặc biệt vào ngày sinh nhật mà chỉ nhận được giảm giá 2% thì khá hụt hẫng, nhất là khi bạn là khách hàng thân thiết.
Một số cửa hàng thường quảng bá "ưu đãi sinh nhật", nhưng mức giảm thực tế đôi khi lại không như kỳ vọng, hoặc có điều kiện kèm theo như:
Giảm giá tối đa có giới hạn (ví dụ: giảm 10% nhưng không quá 50.000đ),
Áp dụng cho một số sản phẩm nhất định,
Chỉ áp dụng nếu có đăng ký thành viên hoặc nhận được mã ưu đãi qua email/app,
Hoặc đã cộng dồn với các chương trình khuyến mãi khác, nên mức giảm bị điều chỉnh.
Bạn có thể thử:
Liên hệ trực tiếp với bên cửa hàng (qua hotline, chat hoặc fanpage), nói rõ bạn là khách hàng thân thiết và hôm đó là sinh nhật, xem họ có hỗ trợ gì thêm không.
Kiểm tra lại điều kiện áp dụng chương trình sinh nhật, nếu có thông tin rõ ràng thì bạn có quyền yêu cầu được áp dụng đúng như cam kết.
