1 /5 Sabrina Zhou: Thật không may, tôi đã có trải nghiệm không tốt với Vyvy. Chúng tôi đã thỏa thuận giá cho 5 chiếc quần, tôi đã trả tiền đặt cọc và khi tôi quay lại vào ngày hôm sau để thanh toán đủ tiền, cô ấy đã không giữ lời hứa và tăng giá lên 80%.
Tôi yêu cầu cô ấy may cho tôi 5 chiếc quần vải lanh (cùng kiểu dáng với những chiếc quần cô ấy trưng bày trong cửa hàng). Chúng tôi đã thỏa thuận về giá cả, màu sắc và chất liệu (500.000 VND cho mỗi chiếc quần). Tôi đã trả 900.000 VND ngày hôm đó với thỏa thuận rằng cô ấy sẽ làm trước 1 chiếc quần và nếu sản phẩm tốt, thì tôi sẽ trả phần còn lại cho những chiếc quần còn lại.
**Lưu ý: Trong quá trình thương lượng, giá cô ấy đưa ra là 900.000 VND/chiếc. Tôi đã nói rõ rằng tôi kiên quyết giữ mức giá mình sẵn sàng trả (500.000 VND/chiếc). Khi cô ấy thấy tôi không chịu nhượng bộ và định rời khỏi cửa hàng nếu không thống nhất được giá cả, cô ấy đã nổi giận và có thái độ gần như hung hăng.** Lẽ ra tôi nên coi đây là dấu hiệu rõ ràng để không làm ăn với bà ta nữa. Cuối cùng, chúng tôi đã thỏa thuận giá 500.000 đồng/chiếc (ít nhất là tôi nghĩ vậy) và tôi đã đặt cọc 900.000 đồng.
Ngày hôm sau, tôi quay lại cửa hàng để thử chiếc quần đầu tiên và yêu cầu bà ta làm thêm 4 chiếc quần nữa.
Bà ta từ chối giữ nguyên giá thỏa thuận ban đầu là 500.000 đồng/chiếc và nâng giá lên 900.000 đồng/chiếc. Lúc này, tôi đã trả 900.000 đồng tiền đặt cọc, và bà ta không hề đề nghị hoàn trả lại 400.000 đồng tiền chênh lệch.
Điều này khiến tôi có ấn tượng rất xấu về cửa hàng của bà ta vì đó không phải là cách làm ăn trung thực. Tuy nhiên, tôi đã chuẩn bị tinh thần cho điều này dựa trên kinh nghiệm không tốt với bà ta ngày hôm trước, nên dù thất vọng, nhưng cũng không quá bất ngờ.
Thật đáng tiếc khi bà ta lại chọn ưu tiên lợi ích ngắn hạn nhỏ nhoi và đánh mất sự tôn trọng của khách hàng cũng như cơ hội kinh doanh trong tương lai.
