4 /5 Đức Đen: Quán có không gian cực đẹp, thiết kế kiểu Santorini, rộng rãi, thoáng mát, sạch sẽ. Có tới 3 tầng, trong đó tầng thượng view biển rất chill, thích hợp ngắm hoàng hôn. Không gian đúng kiểu du lịch, đầu tư bài bản, đáng trải nghiệm.
Quán có xe đưa đón tận nơi khá tận tình
Về đồ ăn:
Nhìn chung khá ổn, một số món ngon. Nhà mình gọi lẩu hải sản giá 390k – đồ tươi, hải sản đầy đặn, tôm to và chắc. Tuy nhiên, giá cả dao động: có món hợp lý, có món chặt. Ví dụ thấy bọ biển để giá 1.500k/kg trong khi ở Nha Trang mới ăn có 800k/kg. Mức chênh quá cao, cảm giác bán cho khách du lịch là chính.
Nhân viên khá đông nhưng hôm mình đi quán rất đông khách, phục vụ chậm thấy rõ. Gọi món chờ lâu, món lên rải rác. Có thể thông cảm phần nào nhưng rõ ràng là cần cải thiện quy trình phục vụ.
Điểm trừ lớn nhất là quán cho khách tầng 1 hát hò karaoke tự do quá ồn ào, cực kỳ khó chịu với các bàn khác muốn tận hưởng không gian biển yên tĩnh. Nên nếu quán định hướng cao cấp thì nên chấn chỉnh lại khoản này, không thể để quán đẹp, đồ ăn ổn mà khách phải nghe hát karaoke như hội chợ.
Tổng kết: Không gian và đồ ăn ok, nhưng cần cải thiện khoản phục vụ và kiểm soát âm thanh. Sẽ quay lại nếu quán xử lý được vụ hát hò tầng 1.