1 /5 Hồng Liên: Mình là Fan ruột của jollibe. Mình thường xuyên ăn ở Hà Nội hơn, dịp này về quê nên dẫn cháu qua jollibe ở Go (buổi chiều ngày 2/1/2026) và cảm thấy chất lượng cực kỳ tệ.
Thứ nhất, nhân viên od cảm giác ko vui vẻ lắm sau khi bạn ấy yêu cầu mình thêm 10k để up size mì nhưng mình k đồng ý.
Thứ hai, chính nhân viên này làm mất bill của mình và mình phải đợi tới gần 30p (cụ thể 14h55 ra bàn và tới 14h22 mình ra quầy hỏi).
Thứ ba, khi ko thấy đồ ăn ra mà các bàn đến sau lại có đồ trước, mình chủ động ra quầy hỏi thì bạn quản lý ca (bạn nam - mình k nhìn bảng tên) nói do đồ khác nhau nên làm lâu hơn trong khi combo của mình và bàn đến sau đều là combo 145k.
Thứ tư, khi đồ ra mì nguội ngắt, gà và khoai nóng ok nhưng mì thì rất nguội và mình đã bỏ lại k ăn.
Rất mong jollibe Go sẽ đọc được phản hồi này và cải thiện chất lượng phục vụ hơn !
