2 /5 Anh NGUYEN: Thái độ của nhân viên hỗ trợ rất tệ, dịch vụ giao rất chậm. Vào những ngày đông khách, cửa hàng được khách hàng tin tưởng, có nhiều đơn thì cần phục vụ càng chuẩn chỉ nhưng không, ngược lại: hoa đặt từ 9:00 sáng đến 3:00 chiều chưa giao (còn gì ý nghĩa khách hàng mong chờ), gọi cho nhân viên 2 cuộc, cả 2 cuộc đều cho khách hàng cảm giác cửa hàng không cần khách: giọng điệu làm cao, không có thiện chí giải quyết yêu cầu của khách .... Tệ