Thực phẩm tươi sống Hà Hiền 1 - (Shop Thành phố Hải Phòng)

5 /5 Xuân Phạm: Khách quan mà nói thịt ở đây giá cạnh tranh từ bò, gà heo. Mình làm khách hàng từ trc năm 2010 đến giờ, nhân viên nhiệt tình lựa thịt đẹp cho mình từ sáng sớm. Mn có buôn bán quán ăn có thể tham khảo cửa hàng 51a vũ tùng.

1 /5 Vikey Travel 83: BÁN HÀNG KO CÓ TÂM!!!! bình thường tôi ko mua bên này chỉ mua bên chi nhánh LQĐ thấy ổn. Nay có việc nhờ ông chồng ra mua cái đùi góc tư về nấu cho mấy nhỏ ăn mà nghĩ sao lấy cái đùi bị tụ máu bầm , mảng đùi thì tím ngắt, kêu ổng ra đổi thì nv nói cái nào cũng như nhau… ụa nếu thấy vậy thì tư vấn khách qa chi nhánh khác chứ mắc gì bán cho mắc công ngta vậy trời, bán buôn ko có tâm! Nhắn cho số hotline thì bạn nhắn 1 câu như kiểu khách rất ngu hay gì ak… “ Dạ về hàng hoá em có nói rõ với mình là hàng bên em nhập về trong ngày hàng mới, có đầy đủ giấy tờ ạ. Còn hàng này là cấp đông bảo quản máu tụ chứ k phải bị hư hay bị dịch bệnh gì hết” Vãi thiệt. Tui nói thiệt chứ hàng mà k rõ nguồn gốc chắc banh còn tồn tại tới giờ ha. Tôi nhấn mạnh tôi KO CẦN ĐỔI , tôi book shipper ghé cửa hàng trả sp bởi vì tôi cũng ko dám dùng… để các bạn coi lại sp mình bán đạt ko, Mà nv làm khó kêu phải có bill. Ụaa lúc sáng bán có đưa bill cho khách hả???? Thất vọng ghê, từ cskh tới nhân viên thấy ko ổn rồi đó!!!

1 /5 Han Dinh: Ngày hôm qua 3/2/2025 tôi mua 2kg fillet ở cửa hàng, cất tủ mát, khi chiều về gà hôi, xin đổi,chiều 5h tôi ra tận tiệm đổi, tôi vẫn thấy hàng hôi, tôi được tư vấn hàng tươi về ngâm giấm rửa muối sẽ hết, mùi là mùi thịt sống. Tôi về làm theo hướng dẫn, sáng hôm nay tôi thử nấu nhưng gà ươn hôi thối,k ăn được, tôi phản ánh. Cửa hàng chỉ qua loa nói miệng đảm bảo hàng tươi, hàng qua ngày không xử lý vụ việc. Một chuỗi cửa hàng, có cả hotline chăm sóc khách hàng mà dịch vụ như vậy quá tệ, khâu kiểm soát chất lượng có vấn đề, sự việc chỉ được khâu CSKH kiểm tra với cửa hàng trưởng thông qua nói miệng xác nhận hàng nhập mỗi ngày nên không tin là hàng bị hư, như vậy khâu đảm bảo chất lượng có vấn đề. Tôi cực kỳ thất vọng một chuỗi cửa hàng có tiếng mà làm ăn thua bà bán chợ ở ngoài đầu hẻm!. - Tôi trả lời tiếp cho câu trả lời review của tôi. Tôi đã gọi điện lên hotline, trình bày vụ việc, nhân viên báo sẽ báo lại tôi, tôi chỉ nhận được zalo bảo là Không giải quyết thêm được nữa. Nhân viên hotline gửi tôi zalo của cửa hàng trưởng. Cửa hàng trưởng bảo hàng qua ngày nên không giải quyết. Tôi nhấn mạnh, đi mua hàng cửa tiệm vì sợ chất lượng ngoài chợ, vô cửa hàng nhân viên chuỗi cửa hàng tư vấn tôi cầm hàng về, bảo hàng tươi sống đảm bảo. Tôi thực tế hnay đã bỏ hết 2kg vào thùng rác sau cùng tôi chắc chắn bên cửa hàng không giải quyết vấn đề cho tôi thoả đáng. Hotline gọi cửa hàng trưởng xác nhận hàng tươi trong khi khách hàng phản ánh hàng hoá có vấn đề thì lẽ ra anh chị nên kiểm tra lại chính nguồn hàng đang tại đó, thu hàng về kiểm tra nếu tôi có nói sai, tôi sẵn sàng đối chứng. Nhưng không, tất cả chuỗi cửa hàng chỉ cam kết miệng " Hàng tươi nhập mỗi ngày" nên không tin lời tôi phản ánh! Và không chịu trách nhiệm. Vào tầm giờ chiều 4h gần 5h ngày 3/2/225, hai anh nhân viên quầy thu ngân chính tư vấn tôi "là mùi thịt sống k phải hàng ươn", giờ quy đổi khách hàng k chịu kiểm tra. Bên cạnh đó, comment bên dưới bảo tôi liên hệ để giải đáp thắc mắc ? Tôi đã cung cấp thông tin tới hotline, zalo còn đó, tôi cũng nhắn tin Facebook Messenger, tôi nhắn tin cả cửa hàng trưởng chi nhanh này. Nếu thấy tôi nói không đúng, nói khó nghe, ảnh hưởng tới uy tín cửa hàng thì chính anh chị nên mời tôi, liên hệ lại tôi để giải quyết ( vì tôi đã gõ cửa hết cả các kênh bên cửa hàng anh chị mà chỉ nhận dc lời phản hồi thiếu thoả đáng) mà còn yêu cầu tôi liên hệ lại thêm lần nữa?! 2kg gà dưới 200K nhưng cách làm việc của các kênh hôm nay tôi liên hệ quá thất vọng cho một thương hiệu " chuỗi" chi nhánh! Từ chính sách đến con người.

5 /5 Thị Phết Trà: Chất lượng tốt , tôi mua hằng ngày ,hàng tươi ngon , nhân viên thân thiện