1 /5 Kim Tuyến Trịnh: Hôm nay mình có mua áo giữ nhiệt ở chí nhánh Cao Thắng- Hạ Long- QN. lúc ra thanh toán mình vẫn đứng tại quầy và thử áo xem vừa không, nhưng sản phẩm quá dài, nên mình có nói với nhân viên là không lấy nữa, nhưng nhân viên lại bảo là chị đã thanh toán rồi nên không thể hoàn tiền lại, chị có thể đổi sản phẩm khác, ( thật sự như đang ép khách lấy, mà trong khi đó đã thử tất cả các size đều bị dài quá) lúc lấy áo nhân viên cũng nói k có túi đựng áo, nếu có túi thì chị phải thêm 5-7k mới có túi đựng, mình rời cửa hàng cảm thấy thật sự khó chịu.
Tại mình chưa thấy trường hợp nào đi mua hàng lại như này, vì nhiều người giới thiệu đến tokyo để mua,nhưng hnay thì mìh thấy thật sự rất thất vọng, vừa mất tiền ,vừa cảm thấy bị ép lấy sản phẩm khi không vừa nhưng vẫn cố lấy,
khi bản thân mình còn đứng tại quần thanh toán , mặt hàng k ưng , rất muốn trả lại vì mua k thể mặc được , thu ngân ép khách hành phải lấy vì lý do đã ra bill k thể trả lại.