Huyền Nguyễn Lừa đảo về đổi trả hàng cho khách. Nhân viên không tư vấn, không thông báo rõ ràng về quy định đổi trả hàng, gây bất lợi cho người mua, vi phạm Luật Dân sự về tiêu dùng hàng hóa. Gọi hotline hay quản lý để giải quyết thì thuê bao tất cả.