1 /5 Linh Nhật: BỮA ĂN QUÁ TỆ TỚI MỨC TÔI TỰ HỎI TẠI SAO QUÁN CÒN TỒN TẠI GIỮA LÒNG HÀ NỘI ĐƯỢC?
Tôi chưa từng đánh giá bất kỳ quán ăn nào trên gg map, tuy nhiên, trải nghiệm ăn tại quán ngày hôm qua là QUÁ TỆ HẠI. Tôi gọi 2 suất lẩu 139k/ ng và nhận lại được gì ngoài 2 đĩa thịt ôi nhỏ bằng bàn tay và nồi nước lẩu nhạt tuếch, không có gì ngoài vị dấm cảm giác như nhà hàng chỉ đổ vào cho đúng với tên gọi của nó chứ không có tí gì gọi là chế biến. Thịt thì gắp 2,3 lần là hết 1 đĩa, tôi cam đoan 2 suất lẩu này cho MỘT người đàn ông ăn còn ko no nổi, tôi đi 2 ng con gái (sức ăn ít) mà vẫn thấy CHẢ THẤM VÀO ĐÂU?
Chưa kể, trong set lẩu ngoài thịt ra chỉ kèm thêm vài cọng rau sống, nấm đi kèm để sẵn trên bàn thì đến lúc thanh toán mới nói là mất thêm tiền chứ ko kèm theo set? QUÁ TỆ HẠI
Nhân viên thái độ thì câng câng lên, khách phản hồi lại cũng chả thèm quan tâm, hỏi gì cũng kbt, quản lý thì ngồi xem tiktok, ko có tí thái độ nào là quan tâm khách hàng. Người duy nhất tôi thấy có sự quan tâm khách hàng và có thái độ như 1 ng làm trong ngành F&B là bác bảo vệ trông xe. Còn lại tất cả như vô cảm với khách hàng.
Tôi từng order lẩu mang về của quán vào năm 2021 hoặc 2022, ăn rất ngon nên lần này muốn quay lại trải nghiệm. Nhưng hình như quán đã nhượng quyền? Tôi không thấy có bất kỳ điểm giống nhau nào giữa 2 lần trải nghiệm!
KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI, PHÍ TIỀN!