1 /5 lan thuy: Mình đi 2 người, tới quán lúc 8h15, nhưng 9h15 vẫn không có đồ ăn, trong khi những bàn khác đi sau tận 3 bàn nhưng người ta ăn xong và về rồi thì vẫn chưa có đồ ăn.
Mình hỏi cỡ đâu 4 lần thì bảo chưa, đợi hết bàn đó mới tới lượt, mà hết thêm 2-3 bàn vẫn chưa tới lượt dù gọi cùng món. Nhân viên đi qua bàn mình rất nhiều lần, nhìn bàn mình và biết không có đồ ăn - nên mình nghĩ đây là cố ý không để ý chứ không phải vô ý.
Quá bực nên mình đã đi về nhưng lúc đó quán bưng ra với lý do là hết ga giữa chừng nên bị gián đoạn, mình không biết có phải thật không hay cố ý quên khách hàng.
45 phút đầu mình cố gắng hoan hỷ nhưng quá lâu nên thật sự ảnh hưởng tới việc ăn uống làm mình cảm thấy không ngon miệng và ảnh hưởng tâm trạng buổi sáng cuối tuần.
Thức ăn cũng tạm ổn, nhưng vì service quá mức chậm và lãng quên khách hàng nên làm trải nghiệm lần đầu ăn của mình quá tệ. Sẽ không quay lại!