Hệ thống Mẹ Bầu Và Em Bé Tutimart Sơn Trà - Phường An Hải, Thành phố Đà Nẵng
Thương Nguyễn Nhân viên tỏ ra thờ ơ với khách, hỏi thì trả lời qua loa, không chủ động tư vấn dù cửa hàng không hề đông. Cảm giác như khách làm phiền họ chứ không phải đi mua hàng, nói chuyện cộc lốc, thiếu kiên nhẫn, đặc biệt khi khách hỏi kỹ về sản phẩm cho em bé. Đây là cửa hàng mẹ và bé mà cách phục vụ lại không hề nhẹ nhàng hay thân thiện. Dịch vụ không xứng với giá. Sản phẩm thì giá cao nhưng nhân viên thiếu kiến thức, tư vấn sai thông tin, bị hỏi lại thì tỏ ra bực bội. Rất thất vọng.
Sẽ không quay lại. Nhân viên thiếu chuyên nghiệp, không quan tâm đến nhu cầu của mẹ và bé, trong khi đây là đối tượng khách hàng cần được chăm sóc kỹ càng và cẩn thận hơn.
Tôi thường mua vào buổi sáng, trước đây nhân viện nhiệt tình, thân thiện càng về càng càng tệ, thái độ chào đón khách hoàn toàn rất kém. Tôi sẽ chọn một cửa hàng mẹ và bỉm khác.