Bitis - (Shop Hồ Chí Minh)

1 /5 Vũ Trọng Tiến: Bổ sung (về mình kiểm tra: mình mua với HĐ 790k, thì fi dc tặng Nón Bảo Hiểm chứ, vậy mà NV đưa mình kai nón Vải, mình không để ý chương trình, về nghe Bạn nói mới biết) kèm theo Thái độ NV của Bitis nên mình đánh giá 1 sao. Tôi rất thích sản phẩm của Bitis. Nhân Viên thiếu chuyên nghiệp, không tư vấn khách, Size hỏi thì không có. Bạn NV tính tiền thì khó chịu: Tôi tính tiền, Bạn ấy không hỏi thẻ thành viên, tôi nói mình có mua SP ở Bitis và có DKy thành viên rồi. Bạn ấy check SDT thì không ra, và nói lại tôi “Lần sau a nói thành Viên sớm đi”. Tôi sao biết quy trình tính tiền bên Bitis thế nào, NV fai chủ động hỏi chứ. Ở Coopmax người tính tiền cả trăm, nghìn người nhưng Nv họ luôn hỏi, còn Bitis có vài người tính tiền mà còn khó chịu. Tôi ủng hộ hàng việt, nhưng NV Bitis thái độ không tốt.

1 /5 Zenka HR: 20:00 - 13/10/2025 Mình ghé cửa hàng sau tan ca, ngoài bác bảo vệ không một nhân viên đón khách, chờ đến 5p sau nhân viên mới bước xuống. Thái độ hậm hực, không chào, mình hỏi sản phẩm thì trả lời không chủ vị. Kiến thức các dòng sản phẩm không có, lươn lẹo trả treo. Sau mình biết các bạn bán hàng không có kiến thức mình cũng không hỏi thêm, mình tự xem và nhờ lấy size. Bạn xé màn bọc sản phẩm trưng bày 1 đường cho có rồi đưa mình tự lột ra, mình cũng kiên nhẫn không nói gì, mình chốt lấy 1 đôi. Nhờ lấy hàng đôi chốt và lấy thử size để mua thêm 1 đôi nữa (sợ bạn cực nên mình nói bạn lấy 2 size đi, được mình chốt lấy 1 trong 2 đó luôn). Bạn đem giày xuống quăng đùng đùng sản phẩm lên quầy. Mình cũng cố đấm ăn xôi mình thử 2 đôi mới mang xuống. Xong đến lúc tính tiền, bạn quăng giày(không bỏ vào túi luôn), nói chổng lên 520k, lúc đó mình bất mãn vô cùng. Mình nói bạn mình gửi lại, rồi rời cửa hàng. Hôm đến nhân viên có 2 bạn, 1 bạn xỏ khuyên mũi, 1 bạn không xỏ khuyên (bạn này tiếp mình). Sau đó mình sang cửa hàng Bitis Trần Hưng Đạo (gần Nguyễn Tri Phương), khách cũng đông, nhưng nhân viên ở đây nhiệt tình hơn hẳn, từ thanh toán giảm giá, đóng gói các bạn làm rất rất tốt. Mình cảm thấy niềm tin dịch vụ được chữa lành ngay lập tức. Mình có đôi dòng ý kiến thế này, mình là khách hàng lâu năm của Bitis, mình mang Bitis từ nhỏ đến lớn. Sự kiện nào trong đời cũng có sự xuất hiện của Bitis, từ thường nhật đến trọng đại. Có những đôi giày không dừng ở sản phẩm mà còn được cất lên như bảo chứng cho kỷ niệm về những sự kiện đi qua. Thêm nữa, mình lại rất ngưỡng mộ câu chuyện truyền thông, văn hoá của chị Quyên thổi vào Bitis. Thế nên, mình mong Bitis nên chú trọng hơn việc tuyển dụng nhân sự bán hàng, vì đây là nồng cốt tiếp cận trực tiếp, ảnh hưởng rất nhiều đến sự hài lòng của khách hàng, hình ảnh của Bitis. Mong rằng sẽ trở lại và thấy được sự cải thiện hình ảnh trong cửa hàng Bitis (đặc biệt là Bitis - Nguyễn Đình Chiểu) Thân ái.

5 /5 An July: Nhân viên nhiệt tình, dễ thương. Mình mua đồ bên juno xong, mới qua bitis, mình nhờ anh bảo vệ giữ giùm túi đồ juno để mình yên tâm lựa giày, ảnh gật liền.

4 /5 Phạm Lam: Cửa hàng mặt bằng hơi nhỏ vì vậy kệ bố trí quá sát nhau. Người đứng chọn mẩu thì người khác rất khó đi. Hôm nào thưa thì không nói, đông thì phải nói rất khó chịu. Mẩu mã củng không đủ do không đủ không gian để trưng bày. Vì kho nhỏ nên không đủ size. Đã tới rất nhiều lần thấy nhân viên nhiệt tình, thỉnh thoảng củng có nhân viên không nhiệt tình lắm, giữ xe thì ngày thường củng nhiệt tình, gặp hôm đông khách thì bảo vệ để tự khách hàng tự xếp xe luôn chắc do mệt quá thì phải. Chưa bảo hành lần nào nên chưa biết dịch vụ bảo hành có tốt không nữa. Đổi trả hàng theo quy định, mình thấy vụ này ổn.

5 /5 Huy Luong: Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Nhiều mẫu giày dép đẹp. Lần nào đến nhà mình cũng tìm được mẫu ưng ý