1 /5 Dung Hoang: Có 0 sao thì cũng cho 0 sao rồi, mình là khách hàng cũ đã từng mua sp của shop nhưng lâu lâu mới ghé mua tại bth cũng đặt online, nhưng mình k thể hiểu nổi shop tranning như thế nào mà 10 lần như 1 ghé lần nào nhân viên cũng thái độ (cả người mới lẫn cũ chi nhánh đối diện bún riêu BD). Và hôm nay có lẽ là lần tệ nhất nên mình phải lên đây nói nếu chủ shop có đọc đc mình mong bên bạn nên có cách xử lý và cải thiện tình trạng này. Lúc vô theo lệ bạn nv vẫn mở cửa nhưng k một nụ cười và k một câu chào khách, bạn ngồi ở quầy thu ngân cũng v. Các bạn làm dịch vụ mà khách tới mua hàng mà các bạn k hề vui vẻ, thái độ siêu tệ, k thèm hỏi khách cần gì đợi khách nói mới nói hả? Rồi lúc mình mua son k hiểu lúc mình nói muốn xem mẫu (mình đưa hình trên đt) thì mặt bạn nghênh nghênh lên giống đang khinh thường mình, tuyển nv tư vấn về mà như mình là khách chắc mai mốt muốn vô shop bạn mua gì phải tự tìm hiểu quá chứ nv k tư vấn 1 lời. Bạn đi làm cũng làm công ăn lương mà tưởng bạn đi làm má ngta k đó, vô mua hàng chứ k phải đi xin mà thái độ vs khách hàng kênh kênh nv. Bực quá nên mua hàng r về, nhưng chuyện k dừng lại ở đó, mình mua son nhma bạn k kêu mình kiềm tra trc (1 phần lỗi cũng do mình chủ quan do lúc đó khá bực thái độ của nv), lúc về thì cây son của mình sứt 1 đường có thề do khách trc vặn nắp. Còn khá nhiều điều mình cần nói đến nv mong shop có hướng giải quyết tốt nhất cho khách hàng.
