1 /5 tai nguyen: Chất lượng kỹ thuật vô cùng tệ hại,phải nói thái độ nhân viên vô cùng tệ và lồi lõm khi nhận được phản hồi về chất lượng sản phẩm không tốt, tỏ thái độ khi khách cần thanh lý hợp đồng, chưa bao giờ gặp nhân viên mà đứng nói chuyện với khách thì hất cái mặt lên trời chân thì đứng cà nhúng cà nhúng trong khi khách thì đang ngồi đối diện ( cụ thể nhân viên Mr.Phương ),nói chung nên né cái xưởng này ra
- Nếu chị Huệ Anh muốn biết cảm giác khó chịu khi trải nghiệm quy trình tiếp nhận và tiếp đón khăch hàng của công ty thì e xin phép chia sẽ ở đây luôn
- 13g50 đến công ty gọi điện zalo 3 lần nhân viên không nghe máy phải đi thẳng vào trong để hỏi về bạn nhân viên đó ( nv báo là lo làm việc ko để ý đt nhưng trong khi đứng ngay cửa kinh nhôm nhìn thì thấy bạn ấy onl zl bằng máy tính )
- khi nói chuyện được khoảng 15-20p bạn nhân viên nói đi vào trong để gọi điện cho giám đốc về làm việc và bạn ấy hẹn 30p,ok mình đợi
- 14g43 bạn ấy nt báo sếp đã về vp, 14g55 quay lại văn phòng công ty làm việc nhưng vẫn chỉ làm với bạn nv nhưng ko đi đến kết quả mong muốn và mình nói muốn làm việc trực tiếp với sếp thì bạn ấy đứng ngay cửa nhôm phía trong nói rằng sếp đang bận họp với team sản xuất đợi 15p ( 14g55-15g12 trong khoảng thời gian có lúc bạn nhân viên có cái cách đứng nói chuyện với khách thật sự là rất khó chịu nếu nói thẳng ra là cái cách gọi là mất dạy không tôn trọng khách đó ), khoảng 1-2p sau là khoảng 14g13 bạn nhân viên nt zl là làm bản thanh lý hợp đồng để ký, ok và sau đó là khoảng thời gian ngồi đợi 45p chỉ để nhận được bản thanh lý hợp đồng với nội dung chính chắc khoảng 10 dòng của tờ A4 ( ko tính các phần thông tin của 2 bên )
- Nhận đc bản thanh lý và mình yêu cầu phải có chữ ký của giám đốc thì bạn nv lại nói sếp e đi nữa rổi ko có ở đây chỉ có đóng dấu giáp lai thôi, ok fine nếu đúng như lời bạn nv nói thì từ giám đốc điều hành cho đến nhân viên đều đang rất xem thường khách hàng.
