4 /5 Trần Hải Đăng: ĐIỂM CỘNG:
- Nằm ngay cạnh ngã tư dễ nhận biết. Không gian bên trong tương đối rộng, trưng bày nhiều sản phẩm công nghệ hay ho.
- Giá tương đối rẻ hơn những cửa hàng khác. Về chất lượng sản phẩm thì để sử dụng một thời gian rồi cho ý kiến bổ sung.
- Nhân viên thân thiện, tư vấn tương đối đầy đủ trung thực. Quản lý tiếp thu ý kiến đóng góp của khách hàng (khi có phản ánh, nội dung ĐIỂM TRỪ, thì xin lỗi và tặng quà đền bù cho khách).
ĐIỂM TRỪ:
(Tại thời điểm mình mua sản phẩm, có thể thời điểm khác sẽ khác)
- Không có bảo vệ trông xe.
- Buổi sáng mình đến (8h45), bên trong chỉ có 1 nhân viên.
- Nhân viên hay tiết kiệm điện cho chủ (thời điểm mình vào, cả 2 máy điều hoà đều tắt).
- Mã QR thanh toán bị lỗi, phải nhập số tài khoản.
- Chưa có sự đồng bộ giữa nhân viên tư vấn online và thực tế cửa hàng (online báo còn, cửa hàng báo hết).
