Linh Nguyễn Văn Sự việc: Thay màn hình zin ép kính giá 1.800.000đ vào 24 Tết. Dùng đúng 6 ngày là màn sọc, đơ toàn tập dù mình dùng cực kỹ.
Thái độ: Liên hệ bảo hành thì nhân viên trả lời hách dịch, đùn đẩy: "Thợ chưa đi làm", nghỉ Tết tận mùng 15 âm mới chịu ngó tới khách.
Tráo trở: Chưa kiểm tra đã phán máy "vô nước" để trốn trách nhiệm bảo hành. Đây rõ ràng là cái cớ để nuốt trôi 1tr8 của khách!
Ép khách: Mình báo ngày 1/3 đi nghĩa vụ quân sự cần hỗ trợ sớm, nhưng shop cố tình câu giờ, bắt đợi đúng ngày mình đi lính mới chịu nhận máy để mình không thể đối chất.
Kết luận: Dịch vụ rác, chất lượng linh kiện kém, thái độ coi thường khách hàng. Anh em nên bỏ thêm ít tiền ra các cửa hàng lớn có uy tín, đừng vào đây để rồi "tiền mất tật mang"!
