1 /5 Vanille Creamy: Mình có trải nghiệm mua hàng thực sự ức chế và cảm thấy rất được không tôn trọng từ phía cô chủ cửa tiệm(cô ngoài 60t). Đánh giá 0 sao cho cơ sở này, ban đầu mình hỏi mua Mứt dừa non và được cô tư vấn rất hời hợt thái độ khó chịu, kịch cỡm, mình thấy gói sản phẩm ban đầu không có ghi HSD nên có hỏi nhưng nhận được câu trả lời rất chi là củ chuối, không hề lịch sự chút nào luôn! Ơ! Khách hàng có quyền thắc mắc hỏi nhẹ nhàng nhưng không có câu trả lời hợp lý nên thái độ luôn với khách? Ủa! Zì vậy?
Sau đó mình chọn gói thứ 2 và nhìn thấy bao bì bị thủng 1 lỗ đằng sau nên mình cũng rất tử tế bảo là: “Cô xem giúp cháu trong kho còn gói mới không để cháu đi biếu ạ!” Vì rằng hàng biếu tặng nên mình cũng phải cẩn thận sao cho đẹp nhất. Và mình cũng nhận được những câu trả lời rất chi là MẤT LỊCH SỰ, thẳng thừng mà đánh giá đó là TÔI KHÔNG CẦN KHÁCH HÀNG!
Dạ thưa, xin lỗi ạ! Với thời buổi mọi thứ đang dần được update như hiện nay mà mình vẫn giữ cái bảo thủ và coi thường khách như thế này thì phía cửa hàng nên xem xét lại!
Khi mình là người chủ gian hàng có cái nhìn như vậy với khách hàng thì không biết rằng nhân viên họ sẽ đối xử ra sao với khách hàng nữa a?
Dù khách hàng có mua ít hay nhiều hoặc là không nhưng mình cần phải lịch sự và có dịch vụ tốt vì biết đâu tương lai họ sẽ là khách quen hoặc giới thiệu bạn bè, người thân qua sử dụng sản phẩm?
Cá nhân mình đi rất nhiều nơi và cũng mua rất nhiều sản phẩm từ Á-ÂU, nhưng chưa bao giờ trải nghiệm 1 nơi thậm tệ như thế này. Khá là kém sang, hy vọng có thay đổi trong tương lai!
Bản thân mình sẽ không ghé lại và lưu nơi đây vào sổ đen! Thân ái!