Thuế cơ sở 1 Thành phố Hồ Chí Minh - (Shop Hồ Chí Minh)

5 /5 Thúy Diễm: Cơ sở 1 chi cục thuế TP.HCM sạch đẹp, khang trang. Lần đầu tiên đến đây liên hệ đổi tên người nộp thuế phi nông nghiệp (đổi tên từ chủ nhà cũ qua chủ nhà mới), tôi có ấn tượng rất tốt với đội ngũ cán bộ - nhân viên nơi đây. Từ anh bảo vệ giữ xe gắn máy đến bác nhân viên hướng dẫn ( ngay cửa ra vào) đến cán bộ thuế ngồi ở các các quầy đều giao tiếp nhẹ nhàng, tận tình. Đặc biệt là anh cán bộ ngồi ở quầy số 1 , anh không chỉ tận tình mà còn rất kiên nhẫn hướng dẫn dân cách truy cập vào app eTax, cách nộp thuế… dù gặp trục trặc với app hơn 10 phút nhưng anh cán bộ vẫn kiên nhẫn hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. Cán bộ cơ quan nhà nước mà tác phong và thái độ tốt thế này thì dân chúng tôi rất vui và cảm ơn.

1 /5 Thu Le: Hôm người nhà mình tới giao dịch ở quầy số 5. Chị nhân viên cư xử như bề trên, không thân thiện, k muốn xử lý việc. K hiểu sao thời đại này cán bộ viên chức còn cách cư xử như vậy. Cán bộ thuế là muốn là cha là mẹ người khác. Được trả lương mà làm việc như người khác mắc nợ mình.

5 /5 khongtinhyeu2011: Số 8 Nguyễn Văn Thủ , Phường Tân Định , Thành phố Hồ Chí Minh Có bãi đậu xe máy. Không có chỗ đậu ô tô, ô tô đậu dưới đường và đường cấm đậu ngày chẵn ,ngày lẻ. Đi ô tô nên cân nhắc. Đi xe máy tiện nhất.

1 /5 Nhi Lê: Góp ý về thái độ phục vụ tại quầy số 9 – cơ quan thuế Kính gửi Quý cơ quan, Tôi xin phép phản ánh về trải nghiệm không hài lòng khi đến làm việc tại quầy số 9 trong thời gian gần đây. Cụ thể, nhân viên tại quầy đã rời vị trí hơn 20 phút, để quầy trống không có người thay thế, khiến nhiều người dân (trong đó có tôi) phải chờ đợi lâu mà không có bất kỳ thông tin hay hướng dẫn nào. Khi quay lại, thay vì tiếp nhận và hỗ trợ một cách thân thiện, nhân viên có thái độ khó chịu, quát tháo công dân, cách trả lời mang tính trách mắng, gây cảm giác căng thẳng và thiếu tôn trọng. Khi tôi đặt câu hỏi cần được giải đáp, thay vì hướng dẫn rõ ràng, nhân viên hỏi ngược lại, dù nội dung hoàn toàn nằm trong khả năng trả lời của họ. Tôi cũng nhận thấy máy đánh giá mức độ hài lòng đã bị ngắt kết nối, không thể sử dụng, khiến việc phản ánh tại chỗ gặp khó khăn. Tôi rất mong Quý cơ quan sẽ xem xét, chấn chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên tại quầy số 9, nhằm tạo ra một môi trường làm việc văn minh, đúng mực và thuận tiện hơn cho người dân khi đến liên hệ công việc. Trân trọng cảm ơn.

1 /5 Phat Huynh: Nhân viên bảo vệ quá láo xược, chưa đến giờ đóng cửa mà không cho khách vào ngồi ghế để chờ cán bộ ( đã có hẹn trước 17:00 - tôi đến lúc 16:50 ). Đề nghị chi cục thuế xem xét thái độ mất lịch sự của 2 bảo vệ trong hình. Xin cảm ơn.

5 /5 Thúy Diễm: Cơ sở 1 chi cục thuế TP.HCM sạch đẹp, khang trang. Lần đầu tiên đến đây liên hệ đổi tên người nộp thuế phi nông nghiệp (đổi tên từ chủ nhà cũ qua chủ nhà mới), tôi có ấn tượng rất tốt với đội ngũ cán bộ - nhân viên nơi đây. Từ anh bảo vệ giữ xe gắn máy đến bác nhân viên hướng dẫn ( ngay cửa ra vào) đến cán bộ thuế ngồi ở các các quầy đều giao tiếp nhẹ nhàng, tận tình. Đặc biệt là anh cán bộ ngồi ở quầy số 1 , anh không chỉ tận tình mà còn rất kiên nhẫn hướng dẫn dân cách truy cập vào app eTax, cách nộp thuế… dù gặp trục trặc với app hơn 10 phút nhưng anh cán bộ vẫn kiên nhẫn hướng dẫn cho đến khi hoàn tất. Cán bộ cơ quan nhà nước mà tác phong và thái độ tốt thế này thì dân chúng tôi rất vui và cảm ơn.

5 /5 khongtinhyeu2011: Số 8 Nguyễn Văn Thủ , Phường Tân Định , Thành phố Hồ Chí Minh Có bãi đậu xe máy. Không có chỗ đậu ô tô, ô tô đậu dưới đường và đường cấm đậu ngày chẵn ,ngày lẻ. Đi ô tô nên cân nhắc. Đi xe máy tiện nhất.

1 /5 Nhi Lê: Góp ý về thái độ phục vụ tại quầy số 9 – cơ quan thuế Kính gửi Quý cơ quan, Tôi xin phép phản ánh về trải nghiệm không hài lòng khi đến làm việc tại quầy số 9 trong thời gian gần đây. Cụ thể, nhân viên tại quầy đã rời vị trí hơn 20 phút, để quầy trống không có người thay thế, khiến nhiều người dân (trong đó có tôi) phải chờ đợi lâu mà không có bất kỳ thông tin hay hướng dẫn nào. Khi quay lại, thay vì tiếp nhận và hỗ trợ một cách thân thiện, nhân viên có thái độ khó chịu, quát tháo công dân, cách trả lời mang tính trách mắng, gây cảm giác căng thẳng và thiếu tôn trọng. Khi tôi đặt câu hỏi cần được giải đáp, thay vì hướng dẫn rõ ràng, nhân viên hỏi ngược lại, dù nội dung hoàn toàn nằm trong khả năng trả lời của họ. Tôi cũng nhận thấy máy đánh giá mức độ hài lòng đã bị ngắt kết nối, không thể sử dụng, khiến việc phản ánh tại chỗ gặp khó khăn. Tôi rất mong Quý cơ quan sẽ xem xét, chấn chỉnh thái độ phục vụ của nhân viên tại quầy số 9, nhằm tạo ra một môi trường làm việc văn minh, đúng mực và thuận tiện hơn cho người dân khi đến liên hệ công việc. Trân trọng cảm ơn.

1 /5 Thu Le: Hôm người nhà mình tới giao dịch ở quầy số 5. Chị nhân viên cư xử như bề trên, không thân thiện, k muốn xử lý việc. K hiểu sao thời đại này cán bộ viên chức còn cách cư xử như vậy. Cán bộ thuế là muốn là cha là mẹ người khác. Được trả lương mà làm việc như người khác mắc nợ mình.

1 /5 Phat Huynh: Nhân viên bảo vệ quá láo xược, chưa đến giờ đóng cửa mà không cho khách vào ngồi ghế để chờ cán bộ ( đã có hẹn trước 17:00 - tôi đến lúc 16:50 ). Đề nghị chi cục thuế xem xét thái độ mất lịch sự của 2 bảo vệ trong hình. Xin cảm ơn.