Cửa Hàng Thái Tuấn - (Shop Hồ Chí Minh)

5 /5 Quan Le Hong: Cửa hàng bán vải đẹp. Nhân viên rất nhiệt tình. Địa chỉ đáng tin cậy cho chị em lui tới mỗi khi có nhu cầu may áo dài.

4 /5 Linh Nguyễn Thị Mỹ: Sản phẩm của Thái Tuấn không gì phải chê rồi. Nhân viên tư vấn ân cần. Có một điều khi mới vào cửa hàng nhân viên lớn tiếng nội bộ với nhau làm mình thấy mất ấn tượng ở điểm này.

1 /5 Trúc Trần: 1⭐️ cho sản phẩm và dịch vụ CSKH của Thái Tuấn Mình là khách hàng đã mua rất nhiều sản phẩm của Thái Tuấn — từ quần áo nam để tặng bạn, tặng sếp, đến quần áo, túi xách và giày dép nữ cho bản thân. Trong đó có 2 đôi giày cao gót cùng mẫu đệm đế, chỉ mới mang một lần mà cả hai đôi đều bị hư đệm đế bên phải. Mình đã liên hệ nhiều lần với Thái Tuấn qua Hotline, Fanpage, Zalo và cả Tiktok, nhưng: • Phản hồi rất chậm, 4-5 ngày mới trả lời và gần như không muốn trả lời. • Khi trả lời thì không ai chịu trách nhiệm rõ ràng, hết người này gửi qua người khác. • Cuối cùng, vấn đề vẫn không được giải quyết. Mình thật sự thất vọng và phẫn nộ với cách chăm sóc khách hàng hiện tại của Thái Tuấn. Mình mong đại diện của Thái Tuấn phản hồi chính thức, có lời giải thích rõ ràng và hướng giải quyết thỏa đáng cho sự cố này.

4 /5 THANH BINH Nguyen: Cửa hàng nằm trên đường hai bà trưng, có bảo vệ giữ xe. Bên trong tầng trệt bán các loại vải may Áo dài. Bên trên tầng 1 bán các loại Áo lụa đồ ngủ... Quán nhiều mặt hàng đa dạng phù hợp nhiều đối tượng chị em. Ngoài ra còn có gói quà và đồ lưu niệm.

1 /5 dung vo: Chưa từng thấy một cửa hàng có tiếng như thế mà chất lượng phục vụ lại tệ hại như vậy! Khi tôi cùng mẹ bước vào cửa hàng thì có 1 lễ tân cùng 2 nhân viên khác đang đứng tại quầy. Họ cùng thấy chúng tôi nhưng lại không chào khách được tiếng nào, ngược lại chúng tôi còn phải cất tiếng hỏi ngược lại loại vải chúng tôi đang cần tìm nằm ở đâu... Tôi nghĩ khi chúng tôi hỏi như thế sẽ có nhân viên hướng dẫn và tư vấn lựa vải cho chúng tôi. Nhưng KHÔNG nhé! Họ để chúng tôi tự tìm vải và phải gọi đến vài lần mới đến giúp đỡ mà kèm theo là thái độ của nhân viên rất miễn cưỡng và cách trả lời vô cùng thiếu tôn trọng khách hàng. Mẹ tôi hỏi " Khúc vải này trắng hơn khúc vải kia em hả, kia là màu trắng xanh còn vải này là như màu trắng toát". Tôi không ngờ lại nhận được câu trả lời từ nhân viên như thế này đây: " Đối với cửa hàng thì đây là màu trắng xanh". Một câu trả lời cụt ngủn và đầy "khẳng định bản thân". Tôi không hiểu tại sao cửa hàng tại thời điểm đó có đến tận 5 nhân viên và chỉ phục vụ 2 khách hàng mà lại không thể phục vụ tốt được, ít nhất là về thái độ nhân viên. Nếu có điểm âm, tôi cũng muốn dùng điểm âm để đánh giá!