Cửa hàng Vinamilk New City - (Shop Hồ Chí Minh)

1 /5 Vy Vy: Cách đây khá lâu mình có ăn lẩu ở cn này vừa nếm vào thấy nc lẩu nhạt nhách như nước lã chỉ có mùi thơm thui vị thì lạt như nc. Đợi nầyquay lại thử cũng i vậy lạt tới nỗi phải bỏ bịch tương ớt vào ăn mới dc . Quá dỡ. Và mình nghĩ quản lý nên xem lại nv . Vì các bạn nhân viên đa phần mình thấy không hài hòa với khách có vẻ khó chịu

1 /5 Hủ Hủ: Ko gian ok nhưng chỗ ngồi tệ vì nhân viên Vinamilk và Ministop chơi với bạn ồn ào điên cuồng. Nơi công cộng ko ai bắt phải im lặng nhưng 3 bạn ồn như cái chợ trời v, thiếu điều gào mồm lên. Quán có chục khách ai cũng im ru, chỉ riêng các bạn ồn kinh dị.

5 /5 KitKat Johnny (Sincerely): Đa dạng, tiện lợi, chỗ ngồi thoải mái, các bạn nhân viên siêu dễ thương, sáng nào đi làm mình cũng dùng bữa sáng tại đây, thích hợp cho người bận rộn

1 /5 Ann V: Nhân viên khó chịu kinh khủng, hỏi k trả lời, đưa tiền thì ra vẻ bận bịu k cầm, mình mới để dưới bàn, tới lúc thối tiền để lại tiền ra bàn cho khách. Mệt mỏi quá thì ở nhà ngủ, ai bắt đi làm mà thái độ lồi lõm. Làm dịch vụ mà vầy thì thua rồi

1 /5 Hương Đinh Lan: Tôi có trải nghiệm rất không hài lòng tại MiniStop. Tôi mua nhầm một loại trà và tôi đã quay lại trả ngay trong hôm đó (hôm đó là Chủ nhật), tuy nhiên nhân viên báo cửa hàng trưởng không có mặt nên hẹn tôi quay lại vào ngày khác, trong giờ hành chính. Đến Thứ tư tôi quay lại thì lại được thông báo chỉ cho phép trả hàng trong vòng 24 giờ. Trước đó không có bất kỳ nhân viên nào nói rõ quy định này cho tôi, vì nếu tôi biết thông tin này thì tôi đã cố sắp xếp nhờ người khác hỗ trợ trả giúp. Điều này khiến tôi rất khó chịu vì thông tin không được minh bạch ngay từ đầu. Ngoài ra, cửa hàng còn nói rằng nếu thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản thì không được hoàn tiền. Tôi thấy điều này rất vô lý, vì tại các chuỗi cửa hàng tiện lợi khác như VinMart hay Kingfood Mart đều hỗ trợ hoàn tiền cho các hình thức thanh toán này. Sản phẩm giữa các cửa hàng tiện lợi không khác nhau nhiều, điều tạo nên sự khác biệt chính là dịch vụ khách hàng. Với chính sách như vậy thì tôi cũng không muốn mất thời gian tranh cãi với họ. 1 gói trà thì cũng không tốn nhiều tiền. Nhưng với trải nghiệm như vậy, tôi không có lý do để tiếp tục lựa chọn mua sắm tại MiniStop nữa và cũng muốn cảnh báo mọi người cân nhắc trước khi mua sắm tại đây.