HATCA Một shop lâu đời như này mà bán hàng lại cực kì TỆ HẠI. Mình có nhắn trước sẽ đến shop và mua PS5 slim digital nguyên seal vì thấy shop có để hàng NGUYÊN SEAL FULL BOX. Đến nơi bạn NV lấy hàng ra cho mình check thì hộp đã bị rách hết và bung cả lớp tem dán, bạn không chủ động giải thích gì thêm về việc hộp cũ đã bị rách nát mà báo giá tổng bill cho mình. Mình kêu bạn lấy hàng mới cho mình còn nguyên seal thì bạn bảo shop chỉ còn đúng 1 con đó, cam đoan hàng mới chưa bốc và giải thích là con này bản chất k hộp nào có SEAL cả. Nếu k có SEAL thì tại sao để thông tin trên web là nguyên seal nhỉ? Mình có hỏi chưa bốc thì sao hộp bị rách nát và tem dán lại bị tróc ra hết thì bạn bảo là do lỗi vận chuyển chứ shop chưa bốc máy ra bao giờ. Mình nghi là hàng trưng bày hoặc là hàng đổi trả nên có bảo lấy hàng ra kiểm tra thì các phụ kiện bên trong đều đóng bụi rất nhiều. Một con máy chưa từng bốc hộp thì k thể nào bị bám bụi nhiều như vậy.
Mình cảm thấy rất khó chịu vì cứ như bị LỪA và cộng thêm thái độ bán hàng của các bạn ở đây vô cùng THỜ Ơ và COI THƯỜNG khách. Ban đầu trong lúc chờ máy đem ra mình có hỏi bạn NV trải nghiệm thử máy bên ngoài được k, bạn nhìn mình rồi phớt lờ và k trả lời luôn.
Đây là lần đầu mình ghé shop cũng như lần cuối. Shop nên coi lại đạo đức bán hàng và thái độ phục vụ nếu muốn đứng vững trên thị trường.
