Hệ Thống Cửa Hàng Mẹ và Bé Bibo Mart - Thế Giới Đồ Sơ Sinh - Mình Khai - (Shop Thành phố Hà Nội)

1 /5 Vi Nguyễn: 15/1/2026 khoảng 17h05-17h15 mình có vào cửa hàng nhờ nhân viên tư vấn để mua cũi gỗ, cả 2 nhân viên giương mắt lên nhìn, ko tư vấn cho khách, khách hỏi tư vấn thì nói rất qua loa và ko niềm nở, thể hiện chả hiểu biết hay được training kỹ càng về việc tư vấn sản phẩm cho khách hàng, vào cửa hàng rước bực vào thân, quá tệ hại, được cái nhân viên bảo vệ rất thân thiện và niềm nở, hệ thống Minh Khai xem xét và training lại nhân viên đi nhé thiếu chuyên nghiệp lắm:))))))))))))))

3 /5 Hiền Nguyễn Thị: Hỏi thêm 1 câu thì mắt nhìn tưởng đuổi khách K bằng 1 góc cơ sở bạch mai, thất vọng về kĩ năng bán hàng :(( Bác bảo vệ OK nhất, cứu cả cửa hàng

1 /5 Linh Nguyễn: M vào mua hàng 2 lần, 1 lần là khoảng tháng 11/2025 và 1 lần là ngày 11/2/2026. Hỏi đồ ở đâu nhân viên ko chỉ mà chỉ nói ở dưới kia, trả lời rất qua loa. Tư vấn ko nhiệt tình, cứ đứng xa xa đằng sau khách ko chịu giải thích mà hỏi đến câu thứ 2 là nhân viên ko muốn trả lời. Ko hiểu kiểu gì luôn, kidplaza bên cạnh bán hàng khác hẳn luôn sang đấy học hỏi nhé

4 /5 Rèm Cửa Giá Gốc: Cửa hàng to rộng, nhiều mặt hàng, to và rộng hơn nhiều so với ở Bạch Mai. Nhiều mặt hàng giá hợp lý để mua cho trẻ sơ sinh và trẻ em

1 /5 Thảo Phương: Mình đặt đơn hàng trên app từ tối ngày 25 báo 1-3 tiếng giao nhưng không giao được do trời mưa, gọi lên tổng đài thì báo nếu k giao được trong ngày hôm đó thì hôm sau giao, nếu như không giao được thì sẽ gọi lại nhưng đến tối 7h đi làm về rồi cũng k ai gọi, mình lại gọi lên tổng đài thì báo hôm sau gọi grap giao đơn, tuy nhiên ngày 27/8 trời nắng ráo mà 4h chiều tổng đài gọi lại báo k đặt được đơn mà trong khi nhà mình cách cửa hàng 1-2km, cùng trên trục đường Minh Khai. Khách hàng bận không thể qua cửa hàng mới cần đặt đơn online mà hệ thống làm ăn quá chán, chiều đã báo là sẽ qua cửa hàng lấy hàng trực tiếp mà ra đến nơi nhân viên báo k thể tự huỷ đơn online chỉ có các bạn sale huỷ hoặc khách tự huỷ với tài xế mới được, mình lại phải tự đặt 1 đơn khác. Tức là lúc mình báo qua cửa hàng lấy thì tổng đàu cũng k huỷ đơn cũ cho khách luôn. Không hiểu hệ thống đào tạo nhân viên kiểu gì