Circle K - (Shop Thành phố Hà Nội)

1 /5 Ma Thom (Flower): Mình sống gần khu đã quen đi mua nma ch bao h gặp cái trường hợp như hôm nay??? Chuyện là mình vừa ra quán để mua thẻ ZING(nhấn mạnh vào từ ZING). Vấn đề sẽ kh xảy ra nếu bạn ấy ghi nhầm thẻ cho mình sang thẻ GARENA. Khi mình nhận đc và hỏi lại thì bạn nhân viên giọng hóng hách và thái độ kh đúng. Bạn cứ khăng khăng bảo "Rõ ràng là anh bảo Garena." và mình cx đã hỏi lại 2-3 lần, lần nào cx nói "Nma em nói rõ là thẻ Zing mà.". Bạn ấy vẫn cứ nhất quyết bảo "Em kbt, anh rõ ràng nói là Garena.". Mình cx kh phải là dạng hẹp hòi, bên cạnh đó khi đã in r thì trả lại là kh đc nên tạm lấy mà đi với kh lời xin lỗi hay nhận sai gì cả, chỉ có sự khăng khăng và thái độ gắt gỏng. Đồng thời cũng vì mình kh quá quan trọng, dù Zing hay Garena thì mình cũng sẽ nạp vào game mình chơi, với cả suy cho cùng ngta cũng lớn tuổi hơn mình. Vậy cuối cùng mình đã phải đi về với 50k mất mát và kh có đc mục đích ban đầu của mình. Mình cx kh trách móc gì quán bởi mình bt một khi đã in thì kh thể hoàn trả, nma làm ơn lần sau rút kinh nghiệm mà sửa sai, đồng thời cải thiện chất lượng dịch vụ để vấn đề kh tái phát vấn đề ntn.

1 /5 Quỳnh Đỗ: Mình vào lúc buổi ngày mùng 1 tháng 12 nhân viên thái độ ra mặt với khách hàng, hỏi nhân viên còn đồ không thì như kiểu bố mẹ khách hàng vậy

1 /5 Phạm Viet: Nhận viên mặt thái độ lòi lỏi lúc 12h mua đồ k đóng đồ cho khách đúng đơ đơ nói chung là rat tệ

1 /5 Ngọc Minh Châu: Cần phải đào tạo lại nhân viên về thái độ cũng như cách làm việc. Đặc biệt là dạy lại nhân viên cách nói 2 chữ “xin lỗi”, nhất là bạn nữ đội mũ.