Phuc Long Coffee & Tea (Phúc Long Nguyễn Văn Bảo) - (Shop Thành phố Hà Nội)

1 /5 Đặng Viết Hảo: Không hiểu sao PL có quản lý mà EQ thấp tẹt luôn á. Sáng sớm 4/3 vô mua nước take away mà gặp quản lý chửi nhân viên hơn con, tự nhiên khách ngồi cũng bị nghe chửi chung là sao. Nhân viên mới, chưa thuộc công thức là chuyện bthuong, tự đi vô trong phòng đào tạo lại, mắc mớ gì la chài hải giữa quán. Mà ng cần đào tạo là là quản lý chứ k ai khác. Vừa làm mất mặt PL, vừa tự đội quần cho mình :) hên bạn mình cản lại, chứ cái nư của mình phải chửi lại quản lý mới dừa :)

5 /5 Nhật Trúc: Điều đáng khen tại Phúc Long ( Nguyễn Văn Bảo) : trà nhãn lãi ngon , không gian oke , mọi thứ đánh giá 9/10 . Nhân viên nhiệt tình, phục vụ nhanh chóng

2 /5 Hoang Van: Quán gần ĐH Công nghiệp. Mình đánh giá khá yên tĩnh với các Phúc Long khác. Các bạn khách vào đây chủ yếu để học nhóm, ôn bài, nghỉ trưa. Không khí tốt, tương đối dễ chịu. Điểm trừ rất nặng là thái độ phục vụ. Cả 2 lần mình vào thì đều mất vui vì chuyện này. Dịch vụ 1 sao. Nhân viên order nhìn khách kiểu khinh khỉnh bằng nửa con mắt. Cả 2 lần đều chỉ có 1 người order. Cả 2 lần, 2 nhân viên khác nhau, đều có thái độ kỳ quặc tương tự. Hình như đây là văn hoá của Phúc Long - Nguyễn Văn Bảo? Mình tới mua nước mắc tiền chứ không đi xin. Ngồi lâu mình cũng order thêm nước lần 2, vì khát, chứ không phải kiểu mua một chai nước ngồi cả ngày như sinh viên nhé. Mình còn không thèm app mã giảm giá hay tích điểm đâu nhé.

1 /5 Võ Quỳnh: Sáng 3/3 mình có trải nghiệm cực tệ ở quán, đặc biệt là bạn quản lý, nhân viên sai thì ở đâu cũng có, nhưng có phải con mình đâu mà la mắng nhân viên ngoài quầy như vậy, ko nghĩ tới cảm nghĩ nhân viên thì phải nghĩ tới cảm nghĩ của khách chứ, người ta đâu phải bỏ tiền dô đây để nghe bạn ồn ào như vậy đâu. Cấp trên có đọc được thì đào tạo lại đi

1 /5 Mai Nguyen: Mình order 1 ổ bánh mì 38k và 2 ly trà, vaà đúng như các review thì trà ở chi nhánh này không ngon và đậm đà như những chỗ khác. NHƯNG tệ hơn là bánh mì, bánh mì của PL là niềm tự hào của ông CEO mà mình k hiểu chi nhánh đã mua bánh mì từ các xe bánh mì trước cổng đại học CN hay từ đâu mà nhân bánh mì thì có mùi hôi, vỏ thì khô không thể khô hơn, đồ chua thì có mùi quá hạn hăng hăng. Mình ăn mà sợ đau bụng hoặc có vi khuẩn gì đó vô cùng. Thật sự quán cần chỉnh đốn, nếu nguyên liệu không còn tươi thì gọi báo khách huỷ được mà.