Trung Tâm Bảo Hành Samsung (Cẩm Phô, Hội An) - (Shop Thành phố Hà Nội)

1 /5 Bich Ngoc Le: Tôi thấy nên tẩy chay thương hiệu này vì cách bảo hành của nhân viên , tìm mọi lý do để chối bỏ trách nhiệm ,và đặc biệt là kg tôn trọng khách hàng nhất là nguyễn thị thanh phương , làm quản lý mà kg làm gương cho nhân viên thì làm sao thương hiệu này tồn tại đc ,nếu không muốn bịthương hiệu này phá sản hãy sa thải cô quản lý này gấp làm ăn kiểu này có ma nó mua hàng của Samsung chứ ai mua nói chuyện với khách hàng mà giống như mẹ Thiên hạ vậy ,kg nên mua hàng của hãng Samsung này nữa để khỏi rước bực bội vào người tẩy chay ,tẩy chay, nên thay nhân sự , chính là quản lý nguyễn thị thanh phương ,

1 /5 Kai Tran: Với người dùng mặt hàng công nghệ - gia dụng lâu năm của Samsung thì thật sự trải nghiệm sửa chửa quá tồi tệ. Từ tổng đài, tư vấn viên đến kỹ thuật, quá mất năng lượng cho cái đội ngũ này!

1 /5 Thai Tam: Ss nên xem lại các bước tiếp nhận bảo hành và cách giải quyết truyền thông khi co khách góp ý danh giá dịch vụ tệ , chứ kh thể đưa ra lý do nay lý do khác quy định này qui định khác giải thích một cách máy móc nhu vậy đc, ganh dịch vụ là phải linh động trong hành xử với khách chứ phải đến trug tam bh như den các cơ quan hành là chính dc, nếu kg thay đổi tốt hơn thì mãi mãi là dịch vụ 1 sao

1 /5 Phúc Trần Anh: Điện thoại samsung của tôi chỉ bị treo máy nhưng đem ra đây kiểm tra thì nhân viên xem qua loa 1-2 phút rồi báo là hư màn hình cần phải thay, khi tôi hỏi là nguyên nhân vì sao bị hư thì trả lời rất bố láo là "anh dùng không biết thì sao bên này biết", tôi đem đi chỗ khác chỉ cần khởi động lại là máy lại dùng bình thường. Mọi người nên cân nhắc khi tính đến đây vì chỗ này gắn mác bảo hành samsung nhưng làm việc rất vô trách nhiệm.

1 /5 Nhân Vũ Thị Kiều: 1 sao cho Nhân viên kỹ thuật ....