4 /5 BÌNH YÊN: Trưa hôm trc mua tổng đơn hàng gần 500k trong đó có cái chổi lau ngà , lúc về lại quên cái chổi lau nhà 55k tại cửa hàng . Trưa hôm sau mới nhớ ra , chạy ra hỏi, em nv nam nói vào mặt , em ko biết đâu , chị quên đâu hoặc chị cầm về giờ chị chạy ra đòi thì sao. Nhà thì cách có vài trăm met, check đơn hoặc hỏi nv bán hôm trc hộ chị ? Em ý bảo chịu. Cho mình 1 số đt bảo của nv hôm trc. Mình gọi thì ko ai bắt máy. Mỗi tháng tiêu vài triệu ở cửa hàng này , nghĩ chán định dỗi .
Chiều tình cờ đi qua mình nhìn thấy bạn hay chở ga cho nhà mình, lại trình bày như sáng, bạn ý check mã đơn xong giải quyết trả lại cho mình.
Thật sự lúc đó mình đã mua 1 cái chổi mới ở chỗ khác vì ko hi vọng lấy đc cái chổi sơ ý để quên. May mà bạn buổi chiều giải quyết thoả đáng, dù ko đáng bn tiền nhưng thể hiện tôn trọng khách hàng , có ý thức đảm bảo quyền lợi cho người mua thì mới thu hút khách được chứ và cho mình động lực chuyển 1 sao lên 4 sao.
