1 /5 Anh Khue Tran: Cán bộ ở quầy số 5, ngày 4/3/2026 lên làm giấy xác nhận sơ yếu lý lịch, mình vừa bóc số là được gọi vào quầy (có nghĩa quầy này đang trống, ko có dân cần tiếp). Tuy nhiên khi mình trình giấy lên cán bộ nói hỏi một câu rất thiếu lịch sự "em có khai online trên dịch vụ công được không?" Trong khi mình đã mang giấy bản cứng đến. Mình hỏi khai trên dịch vụ công thì bao lâu có kết quả, người đó bảo qua ngày mai là có.
Đã qua 2 ngày làm việc nhưng vẫn ko có kết quả. Vậy tại sao cán bộ tiếp dân tại chỗ lại không xử lý giấy tờ giúp dân? Họ đã cất công mang bản cứng tới nhưng cán bộ ko làm và bắt về nhà khai ngược lên online? Dân cần giấy tờ gấp mới mang ra công an phường làm, cán bộ thì ko muốn làm? Quá mất thời gian và lằng nhằng :)