Hương Lê Chiều đi làm về ghé qua đây là có đủ hết đồ hàng cần thiết phục vụ cho bữa cơm và các hoạt động thiết yếu của gia đình. Hàng hóa phong phú, tươi ngon như ở chợ nhưng lại sạch sẽ trong phòng máy lạnh. Buổi chiều có giảm giá rau củ, thịt cá trong ngày. Nhân viên nhiệt tình tận tâm với công việc nên việc mua bán rất dễ chịu vui vẻ, níu chân khách quen.
Bách hóa Xanh thực sự đã gượng dậy sau khi vấp ngã ở cuối mùa đại dịch. Khách hàng là thượng đế. Khách tự đến thì cũng có thể sẽ không đến vì thế chữ TÍN mới là sự sống còn của doanh nghiệp.