TokyoCamera TP.HCM – Trần Hưng Đạo (Quận 1) - (Shop Phú Thọ)

5 /5 Đông Hoàng Thái Nhất: Mình rất ấn tượng với cửa hàng này. Không gian sạch sẽ, sáng sủa và được sắp xếp rất gọn gàng. Kệ hàng trưng bày rõ ràng, dễ tìm, nhìn vào là thấy ngay sản phẩm mình cần. Hàng hóa phong phú, từ đồ ăn nhanh, nước uống, đồ khô cho đến vài món đặc sản đóng gói. Giá cả hợp lý. Mình đặc biệt thích cách bày trí đơn giản nhưng tinh tế, không bị rối mắt như nhiều nơi khác.

2 /5 Lộc Võ: Nhân viên tư vấn bán hàng cực kỳ dễ thương - thân thiện - hướng dẫn khách mua đúng máy với nhu cầu, 10 điểm. Quản lý hotline chi nhánh và bộ phận bảo hành làm việc chưa hiệu quả và quy trình làm việc không rõ ràng, minh bạch, có phần chưa nhanh khi khách hàng báo cáo vấn đề lỗi gặp phải. Khách hàng phải tự email cho hãng và chủ động trao đổi với bộ phận bảo hành chuyên sâu hơn của shop để tìm phương án giải quyết, thiếu tính chủ động. Góp ý shop nên thay đổi thái độ và quy trình bảo hành sản phẩm cho khách hàng rõ ràng hơn, nhanh chóng hơn để tránh mất thời gian của khách hàng. Mình cũng là khách hàng đầu tiên lần đầu ủng hộ shop và mình sẽ không bao giờ quay lại nếu như quy trình dịch vụ bảo hành của shop không có cải thiện trong tương lai!

5 /5 Mai Thanh: Nhân viên Phú tư vấn nhiệt tình, lúc đầu khá bân khuân về nhiều dòng máy ảnh, bạn tư vấn con ZVE10 đúng nhu cầu live stream luôn nha!

5 /5 Thanh Mai T.: Bạn nhân viên tư vấn OK, đúng nhu cầu, tậu được 1 em khá ngon kèm quà tặng nữa :))