3 /5 Dương Đặng: Mình là khách quen của cửa hàng từ hồi chị Dịu còn là SM của cửa hàng và đã gắn bó nhiều kỷ niệm với cửa hàng này từ lúc nó được khai trương năm 2018-2019 gì đó, đã tiếp xúc với rất nhiều anh chị nhân viên cửa hàng vui vẻ thân thiện nhưng hôm nay ngày 3/3/2026 mình có trải nghiệm ko tốt khi mình vào mua đồ ở cửa hàng thì được bạn nhân viên tên Thư hay Như gì đó thanh toán cho mình chuyện sẽ ko có gì nếu như bạn ấy thanh toán cho mình với biểu cảm như khó chịu mà còn vừa đứng chống nạnh một tay tay còn lại giơ máy chạm thẻ cho mình chạm để thanh toán rồi còn giao tiếp kiểu cọc lóc, mình đi mua đồ mà cứ tưởng như đang chọc ghẹo hay ăn cắp ăn trộm gì làm phiền đến bạn ấy vậy. Bản thân mình ko yêu cầu các bạn nhân viên phải thực hiện đủ bước bán hàng của FamilyMart vì mình hiểu ko phải ai cũng muốn dài dòng nhưng cái yếu tố cơ bản nhất là thái độ phục vụ vui vẻ, thân thiện và tôn trọng khách hàng mà các bạn ko làm được thì thử còn khách quen nào muốn quay lại đây nữa. Mình quen anh Cát Nhật SM hiện tại của cửa hàng này từ lúc ảnh còn là nhân viên cho đến khi là SM hiện tại của cửa hàng khi nào có cơ hội gặp ảnh mình sẽ gặp trực tiếp để complain riêng cho ảnh