1 /5 Phượng Lê: Giờ vào xem đánh giá mới thấy mình sai khi đã đến mua hàng.
Khách mua hàng không cung cấp số điện thoại là cửa hàng không xuất hóa đơn bán hàng và không cho đổi hàng.
1 nhân viên ngồi may nhãn tem vào áo tự nhận mình là chủ cửa hàng và nói đây là quy định cửa hàng. Lối nói chuyện hống hách và bất cần khách hàng.
Quy định cái kiểu gì mà bán hàng lại bắt khách hàng phải cung cấp số điện thoại cá nhân mới đưa hóa đơn bán hàng.
Lần đầu và cũng là lần cuối đặt chân đến cửa hàng này.
1 /5 Quoc Hung Tran: Tiền thì nộp trước, đi lại 3 lần theo lịch hẹn vẫn không lấy được áo, gay gắt mãi để nay con đi tập trung theo lịch nhà trường thì tối qua mới ship áo đến, mở ra áo không đúng size, rộng thùng thình, size áo dùng bút xoá rồi ghi đè bút bi lên đúng số size áo đã đặt lúc đầu. Không hiểu làm ăn kiểu gì? Nhân viên thì vô trách nhiệm, chất lượng dịch vụ đối với khách hàng quá kém
1 /5 Hà Phương Nguyễn: Có 2 phương án dành cho việc vận hành cửa hàng:
1. Giữ lại nhân sự, giữ nguyên cung cách làm việc
Hệ quả: đóng cửa hoặc cho 2 mẹ đó lên làm chủ luôn đi cũng được
2. Đào tạo lại 2 nhân viên về kỹ năng:
- Bán hàng: ý là k bên cơ sở mình k có sản phẩm gì thì nên vô phần mềm kiểm tra hộ xem các cơ sở khác như nào chứ?...
- Chăm sóc khách hàng: hỏi han xem nhu cầu khách là gì? có hay k mặt hàng? nếu k có hỗ trợ gì?...
- Các mặt hàng sản phẩm Công ty có: hỏi cơ sở khác có đồng phục đó k? Trả lời nhanh chóng luôn: không có. Giỏi hơn cả cái phần mềm quản trị kho khi mà có tận 5-6 cửa hàng ở Hà Nội
- Tinh thần đoàn kết: ý là k update sản phẩm các trường học k biết thì nhận là cửa hàng hạn chế chứ đừng dìm cửa hàng khác k có để các phụ huynh k sang đó mua được ấy
Cuối cùng, Công ty nếu ở thế độc quyền thì thôi k cần tiếp nhận thông tin cứ để thế đi. Vì riêng 1 cửa hàng 3.6 sao mà k thấy vấn đề ở đâu mà xử lý à?
1 /5 Duyen Nguyen: Chi nhánh phục vụ kém nhất
Gọi điện nhắn tin mấy chục lần ko trả lời
Cuối cùng p thuê xe ôm đến mua
Dịch vụ kém
5 /5 Duẩn Nguyễn Văn: Cửa hàng đồng phục 301 xã đàn này nằm ở ngay giữa ngã 5: xã đàn, tôn đức thắng, ô chợ dừa, nguyễn lương bằng, khâm thiên. Nếu bạn đi từ hướng Nguyễn lương bằng lên thì nó nằm ngay ở tay phải ngã 5. Đồng phục phương thảo này có đầy đủ các mẫu đồng phục học sinh cấp 1, cấp 2, cấp 3.
Hanh Hà Đây là nha phân phối cấp 1 cáp điện trần phú rất uy tín. Nhà phân phối có rất nhiều chủng loại dây cáp điện phục vụ cho mọi công trình từ nhà dân đến các chung cư lớn, các trạm biến áp... Nhân viên phục vụ nhiệt tình, đảm bảo đúng đủ chủng loại, đúng thời gian cho khách hàng
Mai Mai Trải nghiệm tệ ! bạn nhân viên này khách vào ko nói năng j ,khách thanh toán cũng ko thèm nói j ,bao tiền hay thanh toàn bằng j cũng ko nói ,đồ ko thèm bỏ vào túi , cứ cầm đt cười kệ khách . Chưa vào cck nào có nv kiểu ntn