1 /5 Trịnh Huyền: ĐI SỬA TAI NGHE MẤT DÂY SẠC
Mình có đem chiếc tai nghe qua sửa vì pin chập chờn lúc sạc được lúc không. Lần đầu tiên thì mình không đem theo dây sạc, vì chị nhân viên đã hỏi các câu ngu xuẩn như có cắm sạc nhầm vào lỗ 3.5mm không? Có dùng cái cục chuyển đổi trên máy bay để cắm sạc không? :D Trong khi mình đã nói rằng mình đã dùng hơn 1 năm rồi, chỉ đúng có người giời như chị nhân viên mới cắm nhầm lỗ. Sau khi hỏi xong thì chị ấy cắm nó vẫn sáng đèn (chập chờn) thì bảo là không sao cả và mình lại đi về.
Khi về thì tai nghe tiếp tục chập chờn không sạc được, mình kiểm tra chắc chắn thì 2 tuần sau lại đem qua sửa.
Lần này để tránh bị hỏi câu có cắm nhầm lỗ không thì mình đã đem đầy đủ phụ kiện của máy. Mình CHẮC CHẮN có dây sạc trong hộp.
Khi đem qua test sạc thì ơn giời nó đã không sáng đèn, nghĩa là cuối cùng cũng có giải pháp. Nhưng mình đã nhầm, cuộc đời không như mơ.
Mình hỏi là tầm bao lâu có kết quả thì chị ấy bảo tầm 1-2 ngày. Hôm đó là thứ 5, không tính t7 cn thì tầm thứ 2 phải có rồi. Nhưng đến thứ 3 mới có kết quả.
Mình lại lóc cóc tới để lấy thì kết quả lại là TAI NGHE KHÔNG SAO CẢ :D. Họ bảo đã kiểm tra hết rồi nhưng làm gì có lỗi gì mà sửa, trong khi mình ra sức bảo nó không thể sạc được, và pin rất chập chờn lúc 80% lúc 10%. Thì nhận được câu trả lời là do để cạn pin quá :D Ô thật hài hước chị nhỉ chắc vì không sạc được đó. Và thật bất nhờ mình mở hộp tai nghe ra thì DÂY SẠC MẤT mẹ luôn. Mình hỏi dây sạc đâu thì họ lại tiếp tục đổ lỗi là khi mình đem tới KHÔNG có dây sạc, chị ấy còn qua bàn sửa để bảo mình là xem rồi không có dây sạc đâu. Tới lúc này mình quan ngại nhân sinh quan quá, chả nhẽ mình bị ảo giác. Tới khi về lục lại trí nhớ và cả nhà thì mình đã biết là mình mất thật, và đáng nhẽ mình nên yêu cầu check cam, tới lúc này thì mình mất hoàn toàn toàn niềm tin vào Sony.
Trưa mình đem qua sửa thì tối về có cuộc gọi lừa đảo tự xưng là của Sony, họ bảo là có quà cáp tri ân khách hàng đến từ Sony và còn gửi ảnh qua Zalo cho mình :D Khi mà CSKH còn chưa đủ tệ thì họ còn bán cả sdt của khách nữa sao haha
Tai nghe mình đã mua đắt hơn để có bảo hành 1 năm, thì 1 năm 1 tháng nó hỏng. Mình không ngờ chiếc tai nghe có giá 6tr có thể hỏng nhanh như hàng chợ như thế. Và khi đi sửa chính hãng thì như thế này đây. Mình không biết có phải họ cố tình bảo vệ tính bền của sản phẩm không nữa.
Một lần và mãi mãi, bây giờ sau 1 tháng thì nó vẫn chập chờn không thể sạc được và mình phải tìm chỗ sửa ngoài. Có lẽ lần tới mình né tai nghe sony ra. QUÁ TỆ!!!!
