Buttery Cake & Cafe - Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh
Truc Nguyen 250.000 không phải nhiều nhưng không phải ít cho 1 set bánh mini. Mình đã đặt trước nhưng khi nhận hàng thì khác hoàn toàn với hình ảnh tiệm CHẠY quảng cáo.
Tiệm liên hệ với mình để xin lại set bánh và ship set khác vì lý do bếp làm gấp, mình không đồng ý vì set bánh này đã được giao đến người tặng.
Lựa chọn thứ 2 tiệm cho mình là “discount 15%” cho lần mua sau, khi mình không đồng ý thì tiệm đề nghị ship luôn 1 set mới cho mình.
Mình cảm ơn nhưng mình đã bị ấn tượng với chất lượng và phong cách phục vụ của tiệm. Mình không có nhu cầu thương lượng để có 1 set mới, nếu tiệm thiện chí đã xử lý như vậy từ đầu.
Mình review để tiệm rút kinh nghiệm, nghĩ đến việc cân bằng chất lượng hình ảnh chạy quảng cáo, sản phẩm thực tế, chất lượng dịch vụ như nhau thì mới kinh doanh lâu dài được.
