1 /5 Huynh Dau: Trước đây mua Chẩm chéo của Sapa TV, nay Phan Diễm Shop có bán hộ Chẩm chéo cho Sapa TV, nên đặt mua ở Phan Diễm Shop (qua Zalo) cho gần. Thế nhưng thực tế Phan Diễm Shop đã bán hàng không đủ trọng lượng cũng như chất lượng, thiếu trung thực dù cho mặt hàng không đáng giá là bao. (đã phản ánh rồi nhưng Phan Diễm Shop chọn cách im lặng).
Hy vọng rằng sự cố trên có thể do đội ngũ giúp việc thiếu chú ý chứ không phải chủ tâm của Phan Diễm Shop. Nhưng với tư cách là chủ shop, Phan Diễm hoặc chí ít người đại diện shop phải lên tiếng chứ không thể im lặng như thế được. Càng im lặng càng tạo thêm bức xúc không đáng có.
Thiết nghĩ nếu không cải tiến cung cách bán hàng thì trước sau gì cũng sẽ tự mình giết chết lấy mình; nhân nào quả đó. (gửi kèm 2 đoạn clip để mình chứng phần nào đó đoạn đánh giá trên).
Khi khách hàng phản ánh, Phan Diễm Shop chọn cách im lặng, điều đó vừa thiếu tôn trọng khách hàng vừa mặc nhiên thừa nhận nội dung phản ánh của khách hàng.
Mong rằng khi đọc được đánh giá này Phan Diễm Shop sẽ chấn chỉnh đội ngũ giúp việc, củng cố cung cách làm ăn, buôn bán để sớm lấy lại lòng tin của khách hàng đối với shop.