PNJ 20 Phan Đình Phùng, Pleiku - Phường Pleiku, Gia Lai
Nga Dương Tầm 16h chiều hôm qua, t có mang vàng đến PNJ Phan Đình Phùng để bán. Lúc đó trong cửa hàng chỉ có mình t là khách hàng. Nv ở cửa hàng sau khi kiểm tra báo với t là món hàng t cần bán dùng sdt cũ mà t ko sử dụng nữa và đề nghị cập nhật lại thông tin cho t. T đang vội đi đón con nên nhờ nv sửa thông tin để lát sau quay lại, t có để sdt nhờ nv gọi lại cho t nhưng chờ mãi ko ai gọi nên tối quay lại thì nv khác lại báo thông tin vẫn chưa được sửa và t ko thể thực hiện giao dịch bán vàng vào ngày hôm qua 14/11. Hôm nay, 15/11 giá vàng giảm nên t ko bán được giá tốt nữa. T rất thất vọng về PNJ dù đã từng mua PNJ trong nhiều năm và dùng nữ trang PNJ 100% nhưng sau lần này t thật sự thất vọng vì dịch vụ cskh quá tệ.