5 /5 Dũng Trần: Ưu điểm:
- Đồ ăn lên nhìn chung là nhanh dù quán rất đông
- Thu ngân biết lắng nghe những phản hồi của khách nếu có thiếu món hoặc giá cả chưa rõ ràng để chỉnh hoá đơn
- Lẩu hải sản rất đầy đủ tôm, cá, mực, ghẹ mà vừa đủ để ko bị thừa cho 5 người ăn. Nước lẩu chua cay ngon, hải sản tươi, chắc thịt.
- Tôm hấp rất to, ăn ngon và đã miệng.
- Sò mai mỡ hành rất mềm, tan chảy trong miệng, rất thơm, ko bị tanh.
- (ngoài lề) Nếu đi xe điện của một vài ông tài xế có liên kết với nhà hàng thì có thể được miễn phí chuyến xe và giá đồ ăn được ưu đãi hơn.
Nhược điểm:
- Đôi khi hỏi nhân viên order một món ra giá X, nhưng khi thanh toán với thu ngân thì món đó lại ra một giá Y, nên là giá cả ko thực sự thống nhất giữa các nhân viên trong nhà hàng.
- Nhà mình ăn 2 bữa ở hai ngày liên tiếp thì có một số món có giá khác nhau giữa hai ngày ăn (có thể giá hải sản biến động theo ngày?)
- Nhân viên nhận order từ nhà mình là 10 con sò mai nhưng mang ra có 8 con mà ko giải thích ngay, làm nhà mình phải hỏi lại thì mới giải thích, nên ảnh hưởng tới trải nghiệm của khách.
Khách sau nên hỏi nhân viên order giá thành món kĩ để có thể đối chiếu với hoá đơn.